ドタキャンでのキャンセル料回収代行サービスはドタキャンガードマン
よくあるご質問です。みなさまから寄せられる質問とその回答をご紹介。
- はい、会員登録後すぐにキャンセル依頼できます。ただし、お店の情報確認をさせていただいた上で、メールにて「登録完了」のご連絡を店舗様に送信いたします。その後、キャンセル依頼をいただくことが可能です。
- はい、少額のキャンセル代金からでも請求可能です。金額に関わらずご相談ください。
- 過去の無断キャンセルについても、ご依頼日の6か月前までの分について対応いたします。
- 予約者の名前と電話番号のみの情報でも、請求手続きを行うことができます。
- 実際にキャンセル費の回収が完了してから費用が発生いたします。
- 成功報酬型のサービスですので、成功した場合のみ手数料が発生いたします。
- キャンセル料金の請求額は、事業者様との相談の上で決定いたします。通常は事業者様のキャンセルポリシーや利用規約に基づいて請求額を設定します。
- 回収期間は、具体的なケースによって異なりますが、通常は数週間から数ヶ月程度を目安に回収手続きを行います。
- 無断キャンセル（ドタキャン）については損害賠償請求として対応しております。
- 弁護士を含む専門チームがキャンセル者とのやり取りを行い、代金回収に向けて最善の努力をいたします。
- はい、現在は飲食店、美容系店舗、宿泊施設などに対応しております。そのほかの業種を経営されている方はご相談ください。
- はい、月額プランは一ヶ月単位の契約となります。日割りは適用されませんので、次回契約更新日までに解約手続きをお願いします。
- 回収月の翌月末までに、手数料と振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
- 現在は日本国内においてサービスを提供しております。海外での対応については、別途ご相談ください。